Sistem Informasi E-Tiketing Event Creator Convention Berbasis Web

THORIQ IBNU WARDANA. Sistem Informasi E-Tiketing Event Creator Convention Berbasis Web (dibawah bimbingan MUSLIMIN B, S.Kom., M.Cs dan SYAFEI KARIM, S.Kom., M.Kom).
Dalam era digital yang semakin maju, teknologi informasi menjadi elemen penting dalam berbagai bidang, termasuk industri hiburan dan acara. Sistem pemesanan tiket tradisional yang sering kali melibatkan antrian panjang dan transaksi tunai telah digantikan oleh e-tiketing yang lebih efisien dan nyaman. Penelitian ini bertujuan mengembangkan Aplikasi Sistem Informasi E-Tiketing untuk Event Creator Convention Berbasis Web, dirancang untuk memenuhi kebutuhan penyelenggara acara dalam mengelola penjualan tiket dan registrasi peserta secara efisien.
Metode pengembangan yang digunakan dalam penilitian ini adalah Non Iterative Guidelines For Rapid Application Engineering (GRAPPLE), yang terdiri dari Requirements Gathering, Analysis, Design, Development, Deployment. Sistem ini dibangun menggunakan bahasa pemograman Hypertext Preprocessor (PHP) dengan framework Laravel. Pengujian dilakukan dengan menggunakan User Acceptance Testing (UAT) dengan jenis black box testing dan beta testing untuk memasitikan semua fitur berfungsi dengan baik dan tervalidasi.
Hasil Penelitian ini menampilkan akses informasi yang mudah bagi publik sehingga dapat memperbaiki kualitas pelayanan dan penjualan tiket. Sistem ini berfokus pada pembangunan CMS (Content Management System) untuk mengelola tampilan depan dan antarmuka pengguna. Berdasarkan hasil uji sistem dengan menggunakan User Acceptance Testing (UAT) jenis beta testing menghasilkan skor persentase pada kuesioner yaitu 84.065%, dan pada black box testing menggunakan 26 butir pengujian dengan hasil keseluruhan sesuai dengan ekspetasi. Dapat disimpulkan sistem informasi e-tiketing ini masih diatas minimum persentase 50% (tidak baik).